Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 17. März 2025

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie NexoVision (die „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Services nutzen oder einen Kauf tätigen, oder anderweitig im Zusammenhang mit der Website mit uns kommunizieren (zusammen die „Services“).

Im Sinne dieser Datenschutzerklärung beziehen sich „Sie“ und „Ihr“ auf Sie als Nutzer der Services, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Daten wir gemäß dieser Datenschutzerklärung erhoben haben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung oder den Zugriff auf unsere Services erklären Sie sich mit der Erhebung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Daten wie hierin beschrieben einverstanden. Wenn Sie dieser Datenschutzerklärung nicht zustimmen, nutzen oder greifen Sie bitte nicht auf unsere Services zu.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, beispielsweise um Änderungen unserer Praktiken oder aus betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen zu berücksichtigen. Wir veröffentlichen die überarbeitete Datenschutzerklärung auf der Website, aktualisieren das Datum „Zuletzt aktualisiert“ und ergreifen alle weiteren gesetzlich erforderlichen Maßnahmen.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden

Zur Bereitstellung unserer Services erheben wir personenbezogene Daten aus verschiedenen Quellen, wie unten beschrieben. Welche Daten wir erheben und verwenden, hängt davon ab, wie Sie mit uns interagieren.

Zusätzlich zu den unten genannten spezifischen Zwecken können wir Ihre Daten verwenden, um:

  • mit Ihnen zu kommunizieren,

  • unsere Services bereitzustellen, zu verbessern und zu optimieren,

  • gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen,

  • unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen,

  • unsere Services, unsere Rechte sowie die Rechte unserer Nutzer oder Dritter zu schützen oder zu verteidigen.

Welche personenbezogenen Daten wir erheben

„Personenbezogene Daten“ sind Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können.

1. Informationen, die Sie uns direkt bereitstellen

Dazu gehören:

Kontaktdaten:
Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.

Bestellinformationen:
Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.

Kontoinformationen:
Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen und andere sicherheitsrelevante Informationen.

Kundensupport-Informationen:
Informationen, die Sie uns im Rahmen der Kommunikation zur Verfügung stellen.

Einige Funktionen unserer Services erfordern die Angabe bestimmter Daten. Wenn Sie diese nicht bereitstellen, können bestimmte Funktionen möglicherweise nicht genutzt werden.

2. Informationen über Ihre Nutzung (Nutzungsdaten)

Wir können automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit unseren Services erfassen („Nutzungsdaten“). Hierzu verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien.

Dazu gehören:

  • Geräteinformationen

  • Browserinformationen

  • Netzwerkverbindung

  • IP-Adresse

  • Interaktionsdaten mit unseren Services

3. Informationen von Dritten

Wir können personenbezogene Daten von Dritten erhalten, z. B.:

  • Dienstleister, die unsere Website unterstützen

  • Zahlungsdienstleister (z. B. Bankverbindung, Kreditkartendaten, Rechnungsadresse)

  • Analyse- und Tracking-Dienstleister

Diese Informationen werden gemäß dieser Datenschutzerklärung behandelt.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Bereitstellung von Produkten und Services

Zur:

  • Zahlungsabwicklung

  • Bestellabwicklung

  • Versandorganisation

  • Verwaltung Ihres Kontos

  • Bearbeitung von Rückgaben und Umtausch

Marketing und Werbung

Wir können Ihre Daten verwenden, um:

  • Werbe-E-Mails oder Mitteilungen zu senden

  • personalisierte Werbung anzuzeigen

  • Marketingkampagnen zu optimieren

Sicherheit und Betrugsprävention

Zur Erkennung und Verhinderung von:

  • betrügerischen Aktivitäten

  • rechtswidrigem Verhalten

  • missbräuchlicher Nutzung

Sie sind verantwortlich für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten.

Kommunikation und Verbesserung unserer Services

Zur:

  • Bereitstellung von Kundensupport

  • Verbesserung unserer Dienstleistungen

  • Pflege der Geschäftsbeziehung

Cookies

Wie viele andere Websites verwenden wir Cookies zur:

  • Funktionsfähigkeit der Website

  • Analyse der Nutzung

  • Verbesserung der Benutzererfahrung

  • Personalisierung von Werbung

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass dies die Funktionalität der Website einschränken kann.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können Ihre Daten weitergeben an:

  • Dienstleister (z. B. IT, Zahlungsabwicklung, Versand, Cloud-Dienste)

  • Marketingpartner

  • verbundene Unternehmen

  • Behörden (bei gesetzlicher Verpflichtung)

Wir verkaufen keine sensiblen personenbezogenen Daten.

Websites Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Für deren Datenschutzpraktiken übernehmen wir keine Verantwortung.

Daten von Kindern

Unsere Services richten sich nicht an Kinder. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren.

Sicherheit und Speicherdauer

Wir setzen angemessene Sicherheitsmaßnahmen ein, können jedoch keine absolute Sicherheit garantieren.

Die Speicherdauer Ihrer Daten hängt ab von:

  • gesetzlichen Anforderungen

  • Vertragszwecken

  • Streitbeilegung

  • Durchsetzung unserer Richtlinien

Ihre Rechte

Abhängig von Ihrem Wohnsitz haben Sie möglicherweise folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft

  • Recht auf Löschung

  • Recht auf Berichtigung

  • Recht auf Datenübertragbarkeit

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

  • Widerruf der Einwilligung

  • Widerspruchsrecht

  • Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie uns kontaktieren.

Wir benachteiligen Sie nicht aufgrund der Ausübung Ihrer Rechte.

Beschwerden

Wenn Sie eine Beschwerde zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte. Sie haben zudem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Internationale Nutzer

Ihre personenbezogenen Daten können außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet werden.

Bei Datenübertragungen außerhalb Europas verwenden wir anerkannte Schutzmechanismen wie:

  • Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission

  • Gleichwertige britische Vertragsmechanismen

Sofern kein angemessenes Datenschutzniveau im Zielland besteht.

Kostenloser Versand

Genießen Sie kostenlosen Versand bei ausgewählten Bestellungen. Wir möchten Ihr Einkaufserlebnis noch besser machen, indem wir Ihre Produkte schnell, sicher und ohne Versandkosten liefern

Kundenservice

Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wenn Sie Fragen haben, Unterstützung benötigen oder Informationen zu Ihrer Bestellung wünschen, hilft Ihnen unser Team gerne weiter

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